Töökeskkondade viited
- Veebipostkast (Outlook): outlook.com/voruvald.ee
- Siseveeb: voruvaldee.sharepoint.com
- Amphora: server.amphora.ee/voruvv
- STAR (sotsiaal): star.sm.ee/star-web/login.faces
- EVALD: evald.ee/evald.ee/võruvald
- Fitek: fitekin.fitek.com/login
- VeeRa 2.0: cloud.veera.eu/logi
- Võru valla tutvustus (2018): voruvald.ee/tutvustus
Õppematerjal töötajale
- Kohustuslik küberturvalisuse videode esitusloend YouTube keskkonnas (lehel vajuta "Play all" nuppu): youtube.com/playlist?list=PLEIcXqG6fsVdIcdASZIRpIlxhVehpeOaS
- Digiriigi Akadeemias tasuta Infoturbe praktiline kursus (ajakulu 1-2 h): digiriigiakadeemia.ee/enrol/index.php?id=150
- Kuidas tunda ära e-posti vahendusel saadetud pahavaraga tekstidokumenti (Vallavalitsuse informaterjal):
- IT-vaatlik.ee - küberturvalisuse teadlikkuse tõstmine (videodega): itvaatlik.ee/kategooria/kuberturvalisuse-juhendid-eraisikule/
- Riigi Infosüsteemi Ameti (RIA) soovitused kuidas turvaliselt internetis tegutseda: ria.ee/kuberturbe-nouanded/nouanded-internetikasutajale
- IT-vaatlik.ee - Kuidas ära tunda levinud pettused: itvaatlik.ee/levinud-pettused/
- Eesti Pangaliidu leht õpetab tundma erinevaid pettuste liike: pettuseinfo.ee/
- Politsei- ja Piirivalveameti leht "Kaitse ennast kelmide eest": politsei.ee/et/juhend/kaitse-ennast-kelmide-eest
- IT-vaatlik.ee - küberkaitse lühikursus (ajakulu 20 min): itvaatlik.ee/kuberkaitse-luhikursus/
- Microsoft 365 õppevideode esitusloend YouTube keskkonnas (lehel vajuta "Play all" nuppu): youtube.com/playlist?list=PLEIcXqG6fsVfs6TEw8teTsSb7UnhykiEg
IT kontaktid
Kenti Jõõger
IT-spetsialist
Tel: 527 4645, [email protected]
Tegeleb interneti, arvuti, printeri, telefoni, võrguseadmete, valvekaamerate jms IT seadmetega seotud probleemidega.
Karl Kuningas
IT-peaspetsialist
Tel: 514 1538, [email protected]
Tegeleb kasutaja ligipääsuõiguste ja küberturbe teemadega ning IKT seadmete ostusoovidega.
Enne IT poole pöördumist teosta
- Kui seade/funktsioon ei tööta või puudub ühendus/signaal. Kontrolli, kas kõik kaablid on korralikult seadme pesas, selleks tõmba algul kaabel välja ja lükka korralikult tagasi pessa (nt elektrikaabel, monitor, hiir, klaviatuur, ID-kaart kaardilugejast ja lugeja ühenduskaabel arvutist, USB kaabel, arvutivõrgu kaabel või Wi-Fi ühenduse välja-sisse lülitamine). Kas seade on nupust sisse lülitatud (tuluke põleb)?
- Tee seadmele taaskäivitus (restart) või lülita välja - sisse. Tihti see lahendab probleemi.
- Uuri, kas läheduses asuval kolleegil esineb sama probleem. Vahest kolleeg teab lahendust või on probleemist IT-le juba teatanud.
Kui eelnev ei aidanud siis võta ühendust vallavalitsuse IT-ga ja kirjelda põhjalikult tekkinud probleemi:
- Kus juhtus? Mis seadmel (valge kleebis nimega VV..., mudeli nimi jms seadme tuvastamiseks) või mis tarkvaras, infosüsteemis, veebikeskkonnas viga esineb?
- Mis juhtus? Kirjelda viga ja lisa kaasa veateate tekst või foto, ekraanipilt veateatest. (Kirjeldus “ei tööta” pole piisav - kirjuta täpsemalt nt nupust vajutades ei lähe tööle. ID-kaart peale arvuti unerežiimist ärkamist ei hakka kaardilugejas lugema jne.)
- Kuidas juhtus? Mis olid veale eelnenud tegevused, et tõrge uuesti esile kutsuda?
NB! IT lahendab probleeme enamsti kaugabi kaudu (kohapeale tulemata) AGA alles IT loal käivita kaugabi tarkvara.
Viimati uuendatud 22.10.2025
